The Human wAI

Brainpull Metamer

Dove l'intelligenza artificialecrea valore e dove le personefanno ancora la differenza.

Pinacoteca Civica Paolo Finoglio, Conversano

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Posti limitati, ingresso selezionato. Inviaci la tua richiesta: ti contatteremo per confermare la partecipazione.

La domandanon è se usare l'AI.È

Di intelligenza artificiale si parla ovunque: promesse, scenari, timori. Ma cosa succede quando un'azienda la applica davvero ai propri processi e può raccontare cosa ha cambiato?

The Human wAI nasce per questo: un incontro costruito su casi reali, non su scenari. Cambiano gli strumenti, non chi decide.

L'AI

va integrata dove genera valore.

Le persone

fanno la differenza dove servono relazioni e scelte.

  • L'AI Analizza dove ci sono dati da leggere e mettere in ordine.
  • Le persone Giudicano dove i dati vanno interpretati.
  • L'AI Accelera dove la routine rallenta il lavoro.
  • Le persone Costruiscono relazioni dove conta la fiducia di un cliente.
  • L'AI Automatizza dove gli stessi passaggi si ripetono ogni giorno.
  • Le persone Decidono dove c'è una scelta da prendere.

Il nostro obiettivo è tracciare questo confine, partendo da casi reali.

Scopri il caso Electra e Mia

Partiamoda un caso reale.

Metamer ha portato l'AI nel rapporto con il cliente. Li vedrai al lavoro, con le scelte fatte e i limiti incontrati.

ha progettato e sviluppato Electra e Mia: due agenti AI su Salesforce Agentforce, in uso in Metamer.

Brainpull Agente AI

Agente AI per la vendita

Creato da Brainpull · Salesforce Agentforce

Electra aiuta chi vende a fare la proposta giusta.

  1. Il problema

    Cosa proporre al cliente, adesso?

    Va deciso mentre si raccolgono i dati, senza perdere il filo.

  2. Cosa fa Electra

    Suggerisce all'operatore la prossima proposta

    E lo guida passo passo nella raccolta dei dati.

  3. Chi affianca

    Gli operatori commerciali di Metamer

    Electra suggerisce, l'operatore sceglie e parla con il cliente.

Brainpull Agente AI

Agente AI per il customer care

Creato da Brainpull · Salesforce Agentforce

Mia aiuta il customer care a rispondere meglio ai clienti.

  1. Il problema

    Tante richieste, risposte da dare subito.

    Ogni giorno, e ogni risposta deve essere corretta.

  2. Cosa fa Mia

    Supporta gli operatori nella gestione delle richieste

    Lavora accanto all'operatore, dentro Salesforce.

  3. Chi affianca

    Gli operatori del customer care di Metamer

    Mia supporta, l'operatore decide la risposta e tiene la relazione.

Li ha costruiti il team Brainpull: Antonio Popolizio, Besy Di Franco, Giammarco Palmirotta. Sarà sul palco per le due demo dal vivo.

  • Unica azienda italiana premiata a Dreamforce Metamer ha ricevuto a San Francisco il riconoscimento per l'eccellenza nell'uso dell'AI.
  • Per la prima volta in Italia L'integrazione tra l'intelligenza artificiale di Claude e Salesforce CRM, presentata dal vivo.
  • In arrivo da Dublino I Solution Engineer di Salesforce partecipano direttamente al tavolo.

I momentidella giornata.

Una mattinata, dalle 9:30 al network lunch. Programma indicativo.

  1. Accoglienza e welcome coffee

  2. Benvenuto

    Perché siamo qui.Brainpull · Metamer

  3. Dall'AI “da provare” all'AI che lavora nei processi

    Dove serve e dove no.Brainpull

  4. Perché un'azienda energetica ha portato l'AI nel rapporto col cliente

    Difficoltà incontrate e scelte fatte.Metamer

  5. Caso 1, demo dal vivo

    Dall'esigenza di partenza al problema risolto.Brainpull · Metamer

  7. Caso 2, demo dal vivo

    Dall'esigenza di partenza al problema risolto.Brainpull · Metamer

  8. La soluzione Salesforce

    Agentforce nei processi, senza rinunciare alle relazioni umane.Salesforce

  9. Network lunch

Un tavolo ristretto,per chi decide.

Un incontro dedicato ai vertici industriali del territorio: imprenditori e direzione di aziende medio-grandi e realtà produttive, a partire da quelle energivore.

  • Efficienza operativa
  • Ottimizzazione dei costi
  • Impatti misurabili
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Posti

Chi salesul palco.

  • Brainpull

    Marco Marino

    Key Account Manager, Partner e membro del CdA

    Benvenuto

  • Brainpull

    Domingo Iudice

    Director

    Dall'AI “da provare” all'AI che lavora nei processi

  • Brainpull

    Antonio Popolizio

    Team Mia ed Electra

    Le demo dal vivo

  • Brainpull

    Besy Di Franco

    Team Mia ed Electra

    Le demo dal vivo

  • Brainpull

    Giammarco Palmirotta

    Team Mia ed Electra

    Le demo dal vivo

  • Metamer

    Da annunciare

    Direzione e team di progetto

    Perché un'azienda energetica ha portato l'AI nel rapporto col cliente

  • Salesforce

    Da annunciare

    Solution Engineer

    La soluzione Salesforce

  • Confindustria

    Da annunciare

    Intervento istituzionale

PinacotecaCivicaPaolo Finoglio.

Castello di Conversano, Piazza Castello, 70014 Conversano (BA)

Indicazioni stradali

Un evento di

  • Brainpull
  • Metamer

In collaborazione con

  • Confindustria
  • Forbes

Con la partecipazione di

  • Salesforce

Le richieste restano aperte fino al 2 dicembre, salvo esaurimento dei posti.

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